知名高端小区招聘前台一位

1、负责接待客户或接听服务中心电话，解答客户的咨询，受理客户投诉；

2、负责来访人员登记、引导、解答等问题，负责业主报事信息登记，并及时传递到相关部门，追踪处理情况；

3、负责业主投诉的处理回访及沟通、解释、意见反馈工作；

4、负责业主入伙接房手续、装修手续的办理工作；

5、负责小区业主意见、信息的收集，及时向领导反馈，并提出相应的建议；

6、负责物业管理费、水费等相关费用的收款

7、负责完成领导临时安排的工作。

补充说明

1、中专，25-45岁，已婚或同岗位有工作经验优先；

2、较强的逻辑思维能力，具备良好的沟通协调和应变能力；

3、具有良好的亲和力和责任心，工作耐心、细致；

4、能熟练使用办公软件。

工作时间：7.5小时，弹性排休

工作地点：园洲镇·信鸿花园

联系人：胡生13416600882  [微信同号]