诚聘国内客服。。

诚聘国内客服

工作职责:

1、对销售部经理汇报，协助销售代表做好相关客户的客服工作，包括协助销售接收客户订单，生产进度的跟踪与管理、安排发货、申请开票、与客户对账、协助销售代表催收货款，确保客户的所有合同、订单的执行，与客户保持良好的沟通，能及时满足客户的需求；

2、做好客户的资料整理和归档，并能进行内部协调，协助不同部门处理相应信息资料，确保公司流程顺利进行，给客人提供优质服务；

3、协助销售代表处理客户投诉，组织公司各个部门去配合解决，维持良好客户关系；

4、做好数据收集及整理工作，做好相关客户的各类报告；

5、在销售团队内其他同事需要帮助时给予协助。

任职条件:

1、高中及以上学历，有2年及以上相关客服工作经验；

2、有一定英语读写能力；

3、具备良好的沟通能力，细心、耐心及有强烈的责任心和团队精神；

4、可完全掌握办公自动化软件操作；