我可能被电信骗了。。

我装的是960元2m宽带，速度只有50k以下，上酷狗试听歌卡得要命，我是叫我同事的老公装的，已经3个月了，那个帮我装网线的人看了一下，说很正常，我问他为什么用迅雷下载只有几十k，他说不知道，还说我的电脑中毒，有问题，害得我买了一台新的，我打10000号打了好多次投诉，还是一样，我才发觉我被骗了，2m他给我拉的是512.