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园洲环保办
感谢您对环境工作的支持！关于您所反映的问题，我办已立即组织人员前往现场进行调查。经查，该厂已办理工商营业执照及环保审批手续，经营面积约5000平方，于2009年12月投产至今。 2016年8月27日傍晚，该厂静电除尘设施因缺水而发生故障导致有黑烟排出，排放时间约5分钟，目前静电除尘设施已维修好并正常投入使用。
鉴于上述情况，我办现场已要求该厂加强内部管理及设施操作培训，防止再次出现类似问题。
下来，我办将会继续加大环境监管力度，以“铁的手腕”切实保护全镇生态环境。同时，希望广大群众为了自己的切身利益，积极向我办反映环境污染情况。（环保办投诉电话6686021、13928398278或环保局24小时投诉热线12369）。
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