天猫0

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户关系，并开发新客户

任职资格：

1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

4、熟练运用office及良好的文档写作能力；

5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，服从安排；

6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间：早班8:30——18：00，晚班13：00——23：00

我们需要一位够出色的你！

公司要求前提，你必须是个爱生活，爱上网及具备积极努力的工作态度，细致，耐心的工作理念！

除了提供的每月四天公休，带薪年假之外，还会有公平的发展平台和丰富的员工活动，公司永远会给您家的温暧，永远是你值得信赖与依靠的大家庭！