天猫客服
岗位职责:
1,了解产品,引导买家购买产品并处理售后;
2,配合同事对买家信息进行收集;
3,根据买家反馈,对产品质量进行跟踪,并反馈给相关部门;
4,负责发展维护良好的客户关系;
5,自主学习;
任职资格:
1,热情活泼,沟通交流能力强。
2,有良好的学习精神,团队精神。
工作时间:十小时制 单休
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岗位职责:
1,了解产品,引导买家购买产品并处理售后;
2,配合同事对买家信息进行收集;
3,根据买家反馈,对产品质量进行跟踪,并反馈给相关部门;
4,负责发展维护良好的客户关系;
5,自主学习;
任职资格:
1,热情活泼,沟通交流能力强。
2,有良好的学习精神,团队精神。
工作时间:十小时制 单休