为进一步深化“放管服”改革,持续优化我镇营商环境,根据《博罗县“营商环境综合提升年”行动方案》要求,我镇实行党群服务中心和便民服务中心“两中心”分站点建设,按照政务服务标杆大厅的标准对便民服务中心进行了全面升级改造。自5月份起,便民服务中心按“一窗通办”政务服务模式进行试运行。
便民服务中心大厅总面积约1300㎡,中心大厅设置了信息公开区、自助服务区、导服区、办事等候区和母婴室等功能区,归类整合了全镇各单位部门共277个政务服务事项进驻,分别设立了城镇建设综窗、公共服务综窗、收费综窗、企业开办经营综窗和户籍综窗五个综合服务窗口,实现政务服务事项应进必进,审批事项及人员进驻到位、审批授权到位。
据了解,便民服务中心所有综窗统一按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”政务服务模式,实现“大厅之外无审批”,让企业和群众办事更方便、快捷。
镇党委副书记马一鸣(左)到现场指导工作开展
镇党委副书记马一鸣表示,便民服务中心是推动政务公开、服务企业和方便群众办事、规范行政权力运行的重要平台,是展示政府良好形象、推进政府职能转变、优化营商环境的重大举措。下来,我镇便民服务中心将大胆改革,创新服务方式,不断总结经验,打造“阳光政府、服务政府、效能政府”的第一形象窗口。
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