居住证

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学校2016年年尾通知家长需要办理居住证，办理日期必须是2017年3月1号，本人2017年2月份带齐证件去园洲派出所登记办理居住证，其工作人员回复大概需要在10月份可以领取，前几天我们去派出所咨询，工作人员回复网络问题，让我们电话联系，今天我们电话联系后，结果让我们大吃一惊，其工作人员回复今天开始才受理，而且居住证的办理日期为10月24日，需要再等3个星期后才可以领取？难道办理居住证真需要那么长时间吗？请相关部门寻求帮助解决，谢谢！