教大家生活中的维权

kan · 发表于 2010-4-11 14:24

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各位社区朋友：
你们好！在现代经济生活中，人与人在买卖以及其他服务中都会或多或少汲及到一些法律的问题，如果你对这些事了解的话，你可以在交易中维护好自己的权益，使自己做一个有智慧的消费者。
先给大家讲一个例子：很多朋友到外面玩，有些时候会入住酒店或者旅馆，最近有个朋友A带着自己的朋友B到石湾入住旅馆，在前台询问服务员，而服务员提出问：“请问两位需要房间有窗还是没有窗的。”我两个朋友想了一下，觉得有窗可以看外面的风境，最后他们两要了一间有窗的。到了晚上近十二点的时候，两朋友准备入睡，但窗外街上却很嘈（临街原来是个夜市，外面的宵夜铺位热闹得像市场），我两朋友没办法入睡，于是向服务员提出要求换房（旅馆房内有规定如果客人需要换房，要加收20元的清洁费用），接着我的朋友从法律的角度进行维权，最后旅馆还是给予换房并没有加收20元的清洁费，你觉得到我朋友是怎样维护自己的权利？（晚上8：00后回答）
其实以上的情况社区应该有朋友遇到过或会遇到，所以我提出来，希望大家可以知道怎样维护好自己的权益。

子良 · 发表于 2010-4-11 14:29

值得关注！

穿越疯人院 · 发表于 2010-4-11 14:47

占楼听课~~

FanyLiang · 发表于 2010-4-11 16:25

学下也先

与佛有缘 · 发表于 2010-4-11 17:01

从生活中举例说明法律知识，很有意思。[s:21]

source · 发表于 2010-4-11 17:08

他说我跟石湾镇长很熟，经常去喝茶。

source · 发表于 2010-4-11 17:08

他说你不给我换房，劳资找人砍你全家。

毛毛 · 发表于 2010-4-11 18:46

过来学东西的

再见二丁目 · 发表于 2010-4-11 20:34

已经过了8点了，我想知道答案。。。。。

太疯癫 · 发表于 2010-4-11 20:44

还没公布

kan · 发表于 2010-4-11 20:47

刚出去回来，我准备一下答案！等我二十分钟

kan · 发表于 2010-4-11 21:18

首先，我们要明确一点，就是我的朋友与旅馆之间是订立了一种口头合同，我的朋友入住旅馆表示已经履行合同。但在订立合同时，旅馆并没有告知有窗的房合很嘈，故意隐瞒这一事实，根据《中华人民共和国合同法》第四十二条　当事人在订立合同过程中有下列情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任：第二款：故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；
以及《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条　消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
向旅馆提出解除合同退回房费，并依《中华人民共和国消费者权益保护法》要求旅馆承担不高于收取得服务费用的违约赔偿，或者要求旅馆无条件更换房间，不然就向12315进行投诉。
最后旅馆接受了无条件更换房间。

电车男 · 发表于 2010-4-11 22:55

原来是这样的！
我是这样理解的：签订合同时，就算对方故意隐瞒一些事实，也是没用的！

kan · 发表于 2010-4-11 22:59

你这样理解也不完全正确！前提之下你本人是不知道对方隐瞒的事实

子善 · 发表于 2010-4-11 23:25

第二款：故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；
[s:21]明白一些。谢谢分析！

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