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[相关行业] 磁能热水器三月送春风 免费服务送到家

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    自2014年3月开展“启动热水器换代,以旧换新,免费试用”活动以来,德尔顿磁能热水器在行业中持续引发强烈反响,得到消费者的追捧和各大厂商的效仿,促进了磁能热水器市场的消费升级,让更多的安全健康磁能热水器产品走进千家万户,从而置换掉了老旧的高耗能传统热水器产品。
    在保证产品本身质量的同时,服务水平的高低也成为了市场竞争的成功要素之一。优质的服务不仅能促进终端销售成交,更是企业宣传品牌的有效的方式。特别是对于磁能热水器而言,并不是买回家就能马上使用,在没有安装之前只能叫半成品,需要有专门的技术人员上门安装。
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    2015年3月,作为磁能热水器行业领军品牌,德尔顿再一次推出全国范围的惠民服务活动——“德尔顿3月送春风,免费服务送到家”。相关数据显示,2014年第四季度的电商平台热水器差评率环比第三季度上升了0.6个百分店,达到8.1%。热水器与其他生活大家电最大的差别是产品安装,安装不及时,很影响消费者的消费体验。据记者了解,德尔顿磁能热水器一直以来秉承"客户扩大创造经营价值,为用户提高用价值”的服务理念,为用户提供免费上门设计、安装、保修等服务,提长消费者的购买体验和售后体验,赢得了消费者的心。
    如今,电商已开始渗透到农村市场,三四级市场的网购热情在持续高涨,如何挖掘消费者痛点,解决售后服务将是电商销售的关键,只有获得消费者认可的企业,才能走得更远。

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