微信时代的到来,进一步催生了行业变革,市场竞争形势也变得尤为激烈。不少电热水器企业面对愈发严峻的竞争形势,以及不断增加的外界压力,感到举步维艰。即热式电热水器行业如何扭转逆局?作为第五代高科技即热式电磁能热水器行业领先品牌的德尔顿磁能热水器,酝酿出一套全新的超越行业思维的新模式,以网络B2C平台运营为核心,以品牌推广、线上销售线下体验、服务网络、厂商共赢为辅助的“四位一体”的磁能热水器O2O营销模式,或将进一步加速行业洗牌。 统一价格体系,平衡利益分配 设置合理、统一的价格体系,是实现O2O的先决条件。线上线下价格是否统一,关系到电商渠道与传统渠道之间的利益分配问题。如果电商价格体系设置得不够合理,无疑会对传统渠道商造成一定的伤害。而德尔顿的O2O商业模式,实施严格的渠道保护政策,建立统一的价格体系,同时赋予线下一定的折扣权限和空间,并严格执行全国统一的代理价,有效地揉合了线上线下的渠道冲突,切实保护代理商的根本利益。 线上推广结合线下宣传,双向导流 据了解,德尔顿已在天猫、京东、苏宁易购、阿里巴巴等知名电商平台建立品牌旗舰店,同时也通过“启动热水器换代”全国普及活动,加大了对线下经销渠道的扶持力度,全面打通线上线下的营销推广通路。通过线上平台的品牌曝光提升德尔顿的知名度和美誉度,为线下的品牌宣传起到很好的辅助作用。而线下的实体店刚好弥补了线上用户体验的不足,消费者也可以通过到实体店体验过产品之后,然后在网上下单成交。这种双向结合的推广模式,降低了经销商的运营成本,增加了其盈利空间。 三位一体,完善售后服务网络 售后服务无疑是热水器行业电子商务的一大难点。德尔顿将充分利用现有的经销网点,用户线上下单后,可由当地经销商负责安装和售后,此间形成的利益将充分与经销商共享。而对于未授权代理的空白区域,德尔顿将与第三方的专业安装售后机构合作,其网点遍布全国6000多个大小城市,彻底解决了磁能热水器电商安装售后难题,也进一步完善了德尔顿的售后服务网络。 互利共生,打造厂商财富共同体 德尔顿O2O模式的核心利益点是倾向于代理商的。对于代理商来说,一方面可以通过旗舰店的销售业绩增加盈利空间,另一方面也可以在德尔顿官方授权下,成为德尔顿磁能热水器的授权分销商,自主拓展线上销售渠道,建设相应的品牌专卖店。这就相当于把德尔顿的O2O模式移植到了代理商身上,而代理商享受的是线上线下以及德尔顿官方旗舰店的三方利润分成。这就盘活了代理商的传统经营模式,有效地集中了采购、物流配送、安装服务成本,提高了资源利用率,降低了经销成本,并与终端渠道建立更为稳固的业务关系。 就磁能热水器市场而言,传统的销售模式过于依赖地面渠道,且渠道拓展成本日益增长、销售成本居高不下,德尔顿磁能热水器革命性的O2O电子商务发展模式,将为磁能热水器行业提供新的思路和更多可能。李开复所说,O2O未来会改变中国,线上、线下一旦连起来,将是巨大的、爆发式的力量。从而为经销商销售业绩提供了强有力的保证。O2O模式最难的环节就是数据的整合,能够将各门店整合统一管理,对于门店布局、用户体验都有极大帮助。
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