皇后的收银员让我彻底无语

皇后本来收银服务都无几多个是好的。有D直头可以跟你对唱的。不是店大欺人，只是素质的野有待加强！

本人就觉得皇后的面包又贵又不好吃，同样的价钱在其它面包随便能买到更好更平的面包。就不知怎么还有那么多人去买。座等皇后拖反驳！

感性尤物 发表于 2013-5-27 13:42  是有意还是无心,谁也不知,  但我说出来了,她什么态度,不信我,好,算,我不计,但她能不能不要摆出这脸色,像 ...

她是羞丑成怒吧

我觉得皇后饼店就一个字！差！！！服务差得不得了！真不知道怎么还有那么多人去买！

皇后处于博罗，有实力，有市场，可是欠缺的就恰恰是管理理念，服务行业-对消费者木有微笑，管理层-上司对下属木有以诚相待，毫无团结心，何谈凝聚力。

曾婷婷 发表于 2013-5-27 10:37
不是吧？

态度差是素质问题，找错钱是技术问题。投影出：企业让员工开心了，员工很自然把开心面向顾客。反之呢？（这是一部书上的摘录）

希望以后能做得更好！

我觉得这家店员的态度还行吧！