比嘉木地板完美服务跟上了我的脚步

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　　我是比嘉木地板的新用户，第一次置业，地板选购这块听取了朋友的建议，他们大都推荐比嘉木地板，说比嘉木地板在质量、售后服务和市场美誉度上是最过硬的。9月11日，趁着中秋三天小长假，在建材市场上选购地板，特意留意了比嘉地板。

　　还未进门，便被其热闹的场景HOLD住了，人山人海，人都挤不进更不用说仔细选地板。这一次失望而归，地板没看到，只了解了2011比嘉中秋促销有关政策。晚上在家，在网上查看发现比嘉地板是中国地板十佳品牌，比嘉多层实木地板在网友心中口碑极好，和妻子商量着9月13日请假去买地板。

　　有了第一次的经验，我和妻子特意选择下午去选地板：一是想看看比嘉售后服务到底如何?人在下午的时候一般比较疲倦，更何况忙了一上午的导购人员。下午是检验其服务最佳时间点，个人认为;二是岔开人流量最多的上午，人多选地板比较容易跟风，人少的时候有大量的时间来考量地板质量。

　　还未进门，就觉着比嘉专卖店布置的很温馨，导购人员也是热情服务，倒茶、产品介绍等，还仔细询问我的需求，为我推荐产品，最后我们选中了比嘉一款多层实木地板。由于2011比嘉中秋促销订单量比较多，我家地板铺装排到了20号。

　　20号一大早，比嘉木地板服务人员与我联系，说今天会把地板送上来。我家住在7楼，不是电梯房，没有电梯，这么重的地板怎么搬上去呀，我心里犯嘀咕，不会让我再花钱雇搬家公司把地板搬上去吧。正在我犯疑的时候，比嘉工作人员用包装布及打包带将地板裹得严严实实，分工合作，一步一步将地板抬至我家，看着几名工作人员全是满头大汗，身上的工作服都被汗浸湿了，我很过意不去，拿出水和烟递给他们，没想到却被比嘉服务人员婉言谢绝了，并告诉我这是比嘉木地板的纪律：不抽客户的烟，不喝客户的水，我被比嘉这种严谨的工作作风所打动。服务人员稍作休息，就开始工作，把地板包装扯开，告诉我地板铺装之前需要置放几天，并与我商量三天后正式铺装。

　　23号，新家地板铺装，约定时间没未到，比嘉铺装人员就上门了，出示上岗证才进屋。师傅根据我家房型特点，在和我商量好地板铺装方向后穿鞋套开始安装，他们周到、细致的服务，给我留下了很深的印象。安装完后，师傅还一而再、再而三的给我讲解木地板保养要求，离开时，将安装产生的所有垃圾整理打扫干净带走。

　　从第一次接触比嘉地板，到第二次门店的热情服务，再到售后贴心的铺装，比嘉地板完美服务很贴心。