文歌KTV

引用第58楼MIini于2011-06-19 17:05发表的  :
上次三八妇女节去唱K ，果时仲未有自助餐，我地四个人去果度打算点饭吃送三个钟甘样，前台讲比我地听，宜家有种优惠：六个人免两个人得餐费(或者系三个免一个，大概系甘吧)。我地当时问距：我地宜家4个人，先订个房先，再打电话叫多两个人来，后入房得5得，前台话OK。开左房啦，我地都问多次服务员，系米可以四个人先入房，我地宜家打电话叫多两个朋友来，距地迟半个钟左右入房。距都话OK，点知果两个朋友来左之后，服务员又收距地得饭钱，当时我地就争执起来，另外一个领班或者负责人吧，就话呢个系我地公司下达得规定，头先果个服务员可能不是很清楚，请谅解我地。我朋友当时话：甘你可5可以谅解下我，我打电话同人地讲，话可以免餐费唱K三个钟，但是来到啦，你先同我讲话唔得，你叫我点同朋友交待，无理由你地公司内部得不清楚要我来埋单噶。个领班就话唔好意思，但是我地都无办法，系公司规定。。。我地当时话算啦，开心来唱K，无谓搞到唔开心，人都来左拉，比钱就比钱啦。后来我个朋友都话算啦。。。继续唱K。。。三个钟后，我个朋友话不如唱多一个钟，我有张现金券（10元定20元）。叫左个服务员来问：今日系节日，张现金券可不可以用，距话得。。。点知准备埋单得时候，另外一个就话唔得。。。我个朋友小宇宙就爆发了，即时叫个负责人来质问。。。反正搞到好5开心。。。歌都无唱到几首，我朋友就一直话比人坤左。。。
    我从来都无见我朋友发甘大得脾气。。。系呢度我不是话边个岩边个唔岩，但是做为服务业，起码要让客人消费明白吧，点可以不同得服务员有不同的消费信息，误导客人，这样很不好。。。真系无理由因为你得内部信息传达不清晰，不全面而要客人为你得失误支付额外费用。。。
    后来文歌都有同我朋友道歉仲送左一个水果盘同一D饮料比我地，我个人觉得还是比较好噶，但是如果无前面得误会，唔开心，会更好咯。

做生意。。讲得出就要做到。边个人讲都一样。。。一人一种讲法。。又讲一套做一套。。。支持你。。。距地唔岩。。

好无好社会自有公论大家不要再争下去咯~

我上次去都系甘

你好，请问你当时的包厢是多少？？麻烦可以告诉我一下吗？因为我们确实拾到有一份生日礼物，请速告诉我，谢谢·~

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厄~~那十分抱歉了，应该不是你的了·那份是在总统房间拾到的，而且日期是6月8号，希望失主看到尽快到文歌领取失物，还有一台诺基亚手机~请各位转告之，谢谢

个人觉得，这多出的费用，应该由误导消费者的那位服务员来埋单就最合理不过了。谁误导谁负责。