园洲的"全日通快递"

昨天我在网上买了点东西,供应商说寄快递过来,是全日通快递.我想起网上的朋友都说全日快递不行的,服务好差...但是没办法,供应商那边说他们公司只有全日通可以代收货款..只好寄了...供应商说我早上会收到货...今天早上我打了电话去园洲的全日通.是个女的接电话"我说你好!我想查一下单号,"那女的说"你是哪里的,什么地方的"我说"我是园洲的,上南兴园四路"那女的又说"兴园四路哪里啊!什么地方啊!有什么事啊!"我生气了,怎么这样啊,平时顺丰,优速,我只要一打电话,说要查单号,"他就会说,请说你的单号"就可以查到了.....怎么全日通是这样的啊!我好想骂他,,,但是没有...我就说"你问那么多做什么,我现在是要查单号,看我的快递到了没"那女的过了两分钟才回答我...说"单号多少,还说你的快递到深圳去了."我说"不是吧!怎么回事啊,寄园洲的怎么到了深圳去的"那女的说"这个问题你打电话去问别人吧!我不知道.....就这样挂了我的电话."今天的我终于领教了全日通的服务是怎么样的......原来网上的朋友说得没错....全日通~马屁翁!

就当是教训过了

我用过邮政，圆通，申通
觉得圆通 的服务也很差劲，货多，人力少
但这些小资本生意也只能这样，请太多人没得为数

围观不发表..........

先来围观~~~~

我覺得還好吧，我們的客戶經常都用全日通寄件過來，從來都沒有試過這樣的情況，相反，服務態度覺得還可以

还是顺丰好点

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如果知道是这样,,我应该录音下来.....上传到网上去.

围观~~~~~~~~~

409284747 发表于 2010-11-3 09:02
昨天我在网上买了点东西,供应商说寄快递过来,是全日通快递.我想起网上的朋友都说全日快递不行的 ...

点解讲得和我那么遭遇像噶，，唔同的是你是【全日通】，我是【圆通】

德仁 发表于 2010-11-3 19:02
点解讲得和我那么遭遇像噶，，唔同的是你是【全日通】，我是【圆通】

     依家D老板系唔系觉得请人好难啊！咁样噶员工贴钱我，我都唔请。。。

可能是新来的吧~~~~不要那么生气，气坏的还是自己的身体~~~~~

依家D老板系唔系觉得请人好难啊！咁样噶员工贴钱我，我都唔请。。。
如果是我我也不会请那些不懂与没礼貌的人~~~~

快递话务员是比较忙的，一方面要催件（发出去其他地方的货物），一方面要收到诸如楼主所要查询的快件。。你所讲嘅，问你边度，因为如果呢个件到咗园洲。急的话她会通知负责你那边的业务员加紧派送（或者将业务员的电话给你与其沟通）或者佢问咗你地方后就会问你单号。其他快递公司问你单号是因为她要查这个单号的货物现在运送到那个区划，如果是到园洲，她也会再问你货物是到园洲哪里。至于为什么到深圳那边，有可能是对方发出的时候，目的地写错了发错深圳。 又或者是到中转中心的时候工作人员出错装上深圳的车（这个工作失误是时常有发生的）

至于，这个话务员，按楼主的说，态度真的有点不友善。哈哈
解答完毕。。

回复 太疯癫 的帖子

圆通也没办法了，创业嘛。。
人家三个人跑三个镇是比较辛苦了。。。