惠州志愿者走进社区开展志愿服务倡导文明旅游

　　日前，惠州市文明旅游志愿者服务队走进龙丰街道金峰社区，开展了文明旅游志愿服务进社区活动。 据悉，本次文明旅游进社区活动有两个主题，一是文明旅游志愿者与社区志愿者一起前往龙丰街道金峰社区困难家庭慰问，二是文明旅游志愿者服务队走进名流印象小区进行文明旅游宣传活动。

一批游客游玩过后，留下了一大堆垃圾,志愿者花了很长时间才清理干净。

文明旅游志愿者到社区设相关服务点
　　惠州市旅游局相关负责人介绍，龙丰街道金峰社区有11户困难家庭。8月21日，惠州市文明旅游志愿者服务队走访了因救助他人而遭遇车祸导致全身瘫痪的黄姓家庭和11岁脑瘫患儿符姓家庭。志愿者们来到这两个困难家庭里，与他们倾心交谈，鼓励他们勇敢面对生活困难。志愿者还向困难家庭送上慰问金和慰问品，让他们感受到了政府和社会对他们的关爱。
　　8月22日，文明旅游志愿者服务队走进有3000多户人家、1万多人的名流印象小区开展文明旅游宣传活动，让居民在家门口就能享受惠州文明旅游志愿者提供的各大旅游景点相关信息、旅游安全知识、文明旅游宣传引导等服务，让更多的人自觉文明出游。
　　在名流印象社区文明旅游志愿服务点前，人潮涌动，许多居民前来咨询旅游相关问题。记者发现，《旅游安全小手册》、《文明旅游理性消费》、《惠州文明旅游出行指南》等小册子，很受居民们欢迎。在场的志愿者们耐心细致地解答居民提出的各种问题，并宣传文明旅游知识。
　　住在名流印象的马阿婆发现家门口多了文明旅游志愿服务点，便前来询问：“我看今年以来新闻也报道过几次游客的不文明行为，感觉文明旅游宣传很有必要！出国文明旅游都有哪些需要注意的地方啊？”志愿者小胡听了马阿婆的问题，微笑着回复：“简单地说，就是首先要了解当地的风土人情、文化习俗，并尊重他们的生活习惯。随地吐痰、大声喧哗、不守秩序等不文明习惯，不仅不应在国内发生，更不能带到境外去。在出国（境）旅游前，旅行社都会先召开‘行前说明会’，向游客们详细介绍一些相关知识。”
　　文明旅游志愿者服务在市内各景区成常态
　　有一个人的出现，使现场氛围更加活跃，他就是全国劳动模范、全国模范导游员、惠州市文明旅游形象大使——林大康。林大康在现场以说唱的形式宣传文明旅游新理念，受到小区居民的欢迎，小区大妈还与林大康手拉手跳起舞来。林大康表示，一些涉及文明旅游的小事，我们若都能做到，就是为惠州增光添彩，我们的惠州就会天更蓝、水更清。
　　惠州市旅游局相关负责人告诉记者，文明旅游在惠州蔚然成风，节假日，文明旅游志愿者服务在市内各旅游景区已成为常态化，无论是在西湖、红花湖、丰渚园进行文明旅游引导和旅游便民服务，积极引导市民和游客自觉遵守社会公德，还是到巽寮海滩捡拾垃圾、维持景区秩序，都能看到文明旅游志愿者“绿马甲”的身影。
　　惠州市导游协会秘书长周碧仪告诉记者，惠州市文明旅游志愿者服务队于今年5月1日成立，该志愿者队伍包括市旅游局党组成员，惠州学院、惠州经济职业技术学院以及惠州商贸旅游高级职业技术学校等三大院校以及各大旅行社导游等，现已有近200人。周碧仪介绍，自惠州市文明旅游志愿者服务队成立以来，每个周末，每个景点都会安排4～6名志愿者进行文明旅游宣传。当发现有人闯红灯时，会进行劝说引导；当发现小朋友在景区内乱扔东西时，会进行引导和提醒。与此同时，志愿者还要进行景区内具体景点的讲解介绍。周碧仪坦言，在开展相关工作的过程中也碰到一些不被游客理解的情况，例如当文明旅游志愿者向游客进行景区景点讲解时，有的游客就会很不耐烦地回一句“不要和我讲，讲完又要收钱。”对此，周碧仪表示，志愿者的讲解都是免费的。
　　文明旅游志愿者凭借他们对惠州旅游的热爱，秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，努力将文明旅游的理念和思想传达到千家万户，让文明旅游成为社会共识，逐步提升市民文明素质和社会文明程度。
　　夫妻志愿者双双宣传文明旅游
　　8月22日文明旅游志愿者服务队走进名流印象小区开展文明旅游宣传活动中，一对志愿者夫妻成为关注的焦点。原来是周碧仪和她的老公林财学在积极地宣传文明旅游。虽然林财学并未从事导游行业方面的工作，但对周碧仪的文明旅游宣传行为，他非常支持。
　　作为文明旅游志愿者服务队的组织者，周碧仪放弃了多个周末休息的机会。“每一期有新的文明旅游志愿者，我都要亲自过去培训，让新的志愿者更快地熟悉相关工作。”望着妻子忙碌疲惫的身影，林财学很心疼，但他并不反对，而是支持妻子的工作，帮她分担家务等。
　　　市旅游局动漫宣传宣传文明旅游
　　记者在采访过程中获悉，为了更好地宣传文明旅游，除了文明旅游志愿者服务队走进社区宣传文明旅游外，惠州市旅游局计划9月推出文明旅游动漫宣传片，其中涉及国内文明旅游以及出境文明旅游相关内容，以动漫宣传的手法来宣传文明旅游，更加活泼生动，让人易于接受。 (记者陈可可)

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