惠州社工进驻小区开展系列活动关爱未成年人健康成长

　　暑假去哪儿玩？如果问惠州市惠城区水口街道湖滨社区的孩子们，他们的答案中，肯定会有这一个：就在自家楼下玩。自今年4月，湖滨社区开设了社区综合服务中心（以下简称湖滨社综中心）之后，湖滨社综中心利用暑期针对社区的青少年开展了一系列活动，让孩子们过了一个充实而丰富的暑期。

　　

孩子们参加英语兴趣小组，活动多多让孩子们的暑期过得充实。

　

　　

　　孩子的开心
　　看书打乒乓球做手工学绘画，孩子们天天准时来报到
　　下午3点，12岁的肖俊佳准时到湖滨社综中心报到，直奔其中的图书室。那里，几个小伙伴已经在图书室里看书了。
　　肖俊佳的家就在湖滨社综中心对面，每天早上，湖滨社综中心开门的声音就是他的闹钟，一听到这个声音他马上起床，洗漱完毕后，第一时间来到湖滨社综中心，家人笑说“他跟去上班一样准时”。
　　今年的暑期对肖俊佳来说尤其不一样。肖俊佳的父亲在惠州工作，从肖俊佳5岁开始，每到寒暑假，妈妈就会带着他和弟弟从湖南过来惠州一家团聚。往年暑假，肖俊佳大多时候在家里玩：看看电视，偶尔看会书。用他的话来说，过得“十分无聊”。但今年暑假不一样了，家对面开了个湖滨社综中心，“这里的书比我老家学校图书室的还多”，不仅可以看书，还可以玩乒乓球、跳棋等。还有各种兴趣小组活动，可以做手工、学绘画，参加各种亲子活动。
　　其中他加入了英语兴趣小组，跟着社工老师学习趣味英语，经过一段时间学习后，能用英语进行简单对话，还认识了不少朋友。除此之外，他还在社综中心里做志愿服务。在前不久社综中心举行的免费体检活动中，他就是活动的志愿者，引导来体检的老人就坐、给他们倒水，贴心的服务赢得了老人们一致夸赞。
　　据了解，暑期到来后，针对辖区内的青少年，湖滨社综中心开展了系列青少年服务活动。其中包括暑期安全教育宣传活动，英语学习小组、快乐朗诵小组、绘画小组、手工小组和亲子互动小组等。加上常规开展的青少年“四点半课堂”阅读活动，暑期内共有600多人次的儿童享受到了这一系列活动。

　　

　　

社工组织的活动，居民积极参加。

　　老人的舒心
　　医生进社区帮老人免费体检，开展中医养生讲座
　　针对青少年开展系列服务活动，是湖滨社综中心所提供众多服务其中一项。该中心整合了社区内众多资源，通过政府购买服务、组织专业社工进驻，为居民提供多样化的专业服务。
　　据了解，湖滨社综中心是2014年20个试点社区综合服务中心之一。由惠和社会工作服务中心承接运营，今年4月进驻在该社区的御景湾小区，目前湖滨社综中心有4名社工。进驻后，社工对辖区内的居民小区、工业区、移民村等进行了走访调研，并针对老年人、家庭、青少年儿童群体发放不同的问卷，了解不同居民基本情况和服务需求。
　　除了针对青少年开展系列服务活动，他们针对老年人开展了服务建档、免费体检的活动。通过上门拜访老人，了解他们的需求，建立档案，为他们提供相应的服务。8月中旬，湖滨社综中心主动联合水口街道卫生服务中心，为辖区内的中老年人、慢性病人提供连续3天的免费体检活动，为近200名中老年人提供了血压、血糖、肝功能、肾功能、心电图、腹部B超等项目齐全的免费体检。并开展“中医养生讲座”，邀请医生现场教学与把脉。
　　除了服务青少年、中老年人之外，湖滨社综中心还以节日为契机和结合点，开展社区活动。如“六一”儿童节与自闭症儿童共庆节日；端午节则组织社区居民裹粽子；父亲节则举行父子亲子活动等。举办各种服务活动的同时，他们注重发展社区志愿者，开展志愿者培训活动，通过“社工+义工”联动开展服务。目前他们招募到了30多名志愿者，其中不乏热心的儿童和老人。
　　居民的变化
　　一开始无人接受访问，后来积极参加各种活动
　　湖滨社区属于城乡结合部区域，面积达8平方公里，常住人口4万人。辖区内有工厂、小区住宅、移民村、自建房、众多小商铺等，社区经济结构、人口结构较为复杂多样。
　　该中心主任叶素丹说，由于许多居民对于社工不太了解，对湖滨社综中心的知晓度不高，因此他们在上门拜访、街边调研的时候，居民对他们的接纳度不高。这也让他们意识到，要开展工作，为大家提供服务，首先要让居民认识他们。
　　于是他们主动走出去，把孩子们请到社综中心来看书，请居民参观湖滨社综中心的设施设备，为他们讲解接下来即将开展的各类服务，提高居民对湖滨社综中心的知晓度。
　　几次活动之后，附近居民逐渐认可他们的工作，参与活动的积极性也提高了。“后面有好几次活动，才刚发出通知，报名人数就爆满了。”
　　湖滨社综中心仅有4名社工，而辖区覆盖面大，各类服务人群多，其中包括行动不便的老年人、残障人士。“我们也在思考着，是基础服务之外侧重服务某类人群，还是全面铺开工作。”叶素丹说。
　　社区的认可
　　社工专业服务受肯定，小区文化生活服务得以改善
　　“他们工作方法专业，又主动积极地服务社区居民，为我们减轻了不少负担。”水口街道湖滨社区居委会党支部书记姚海鹏，对湖滨社综中心的工作深表感谢。他说，居委会承担了大量的行政工作，确实很难保证主动下社区为居民服务的时间。而湖滨社综中心工作就是以服务居民为主，并且是社工持证上岗，有专业化的工作方法，能保证工作时间，服务效果更好也更全面。他们只负责监督和指导社综中心工作，能够放心将“服务”这一块交由社工来开展。
　　对于小区管理来说，湖滨社综中心的开设也大有裨益。湖滨社综中心所在的御景湾小区物业经理陆通说，湖滨社综中心开展工作之后，在小区内组织了多场活动，不仅提高了业主参加活动的积极性，业主们也体验到了乐趣，业主之间的交流也更多了。“以前可能一回家就关门了，对面的邻居也不认识，现在参加了活动，起码认识的邻居更多了。”陆通说，湖滨社综中心的设立对小区的文化、生活服务都有改善，而且还可协调邻里关系。不少业主成了湖滨社综中心的志愿者，以帮助他人为乐，小区的氛围更加和谐了。
　　知多点
　　什么是社区综合服务中心？
　　社区综合服务中心是整合社区公共服务设施、社区社会组织等资源，为居民提供综合性社区服务的场所。
　　通过公开竞标方式，向社会工作服务机构等公益服务类社会组织购买专业服务，从社区居民服务需求出发，为居民提供便利、高效、优质的社区服务。社会组织的服务队伍包括助理社会工作师以上职称的专业人才 （不少于3人）和辅助人员，专业人才要面向社会招聘，辅助人员优先从本社区招聘。　（文/图 记者黄桃）

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