惠州由政府“领唱”变社会“合唱”促“最美现象”升温

　　5分钟，对于学生来说，也许只是九分之一堂课；5分钟，对于一个家庭主妇来说，也许只是拖一遍地的时间；而对有一个人来说，5分钟，却是他用尽全力诠释职业道德的瞬间，也就在这5分钟，他成了一位守护平安的好人。他就是惠州“最美司机”——龚景辉。
　　突发脑溢血，龚景辉却在昏迷前冷静地将公交车停靠在路边，拉好手刹，安排好乘客换乘，才趴倒在方向盘上。在天有不测风云的瞬间，龚景辉成功守护全车乘客安全的义举，获得市民点赞声一片。市民在赋予他惠州“最美司机”美誉的同时，也更加关注司机这一职业。
　　平凡却美丽。事实上，惠州还有许许多多好司机，他们的感人事迹，同龚景辉一样，能够触动人内心最柔软的地方。“最美司机”都有哪些最美故事？“最美司机”又为何能在惠州层出不穷？对此，记者进行了盘点和解析。
　　最美事迹成“好人之城”温暖源泉
　　在一个个“最美司机”的背后，总有一种力量让人热泪盈眶，总有一种精神让人格外振奋，总有一种感动让人持久难忘。
　　如一粒微尘，平凡无比；又似一束阳光，温暖人心。在惠州司机群体中涌现出的“最美现象”，是由无数凡人善举串联而成的。
　　有时候，“最美”美在朴实无华的善良。
　　“失主要给我500元报酬，但这是我的职责所在，我不能要别人的钱。”2014年4月7日，来自湖南娄底的李阿姨不慎将一个装有2万元现金的双肩包遗忘在公交车上，司机李承辉及时发现并归还失主。当失主提出要给李承辉500元作为酬谢时，他坚决地拒绝了。在拒绝酬谢的时候，谁也不知道，李承辉身患直肠癌，正是家庭经济困难当头。
　　有时候，“最美”美在深藏心中的责任。
　　对开私家车的市民来说，开车行驶在道路上难免会有些小磕小碰，但是作为市太湖汽车运输集团有限公司的大巴司机，蓝志光已经累计安全行车超过200万公里，入职10余年来没有交通违法，没有发生安全事故，甚至连小碰小刮也没有。蓝志光说，作为大巴司机，最关键的是要把安全放在心中，“我就只想着，要把每个乘客安全送到目的地。”
　　有时候，“最美”美在不假思索的勇敢。
　　“前几天我搭出租车时，还没上车，有一个人靠近我想偷我的包，出租车司机一声大吼‘你干什么’，将其吓跑了。”路见不平一声吼，在市汽运集团鹅岭小汽车出租分公司的司机王炳秋的司机生涯中只是一个小小的插曲。实际上，他还有不少感人事迹，2011年，王炳秋曾追出1公里擒获盗车嫌疑人。此外，他还数次协助警察抓获盗窃嫌疑人，免费送行动不便的老人到医院就诊。这些见义勇为的义举和助人为乐的行动，使他多次获得公司表彰。“我是一名退伍军人，在军人的心里，没有什么怕不怕的，反正乘客上了我的车，我就有义务和责任去帮乘客。”王炳秋说。
　　在惠州，这样的事情、这样的司机还有很多……在一个个 “最美司机”的背后，总有一种力量让人热泪盈眶，总有一种精神让人格外振奋，总有一种感动让人持久难忘。这种力量、精神和感动也正是惠州“好人之城”温暖人心的源泉。
　　“流动窗口”彰显文明规范
　　惠州各窗口行业主管部门牵头开展了窗口服务专项整治百日行动，重点整治出租车、公交车、长途车、旅游车违规行为，促进客货运站场规范文明运营。
　　出租车、公交车是城市流动的文明“窗口”，“窗口”是否干净整洁，驾驶员是否热情礼貌，在很大程度上反映了一座城市的文明程度。
　　为让城市的流动窗口更加文明规范，惠州各窗口行业主管部门牵头开展了窗口服务专项整治百日行动，重点整治出租车、公交车、长途车、旅游车违规行为，促进客货运站场规范文明运营。
　　“您好，请问要去哪里？”日前，记者从市区江北搭乘出租车，上车后，的哥礼貌地开口询问，并温馨提醒记者要系好安全带。记者了解到，工作人员是否做到了文明用语、态度和蔼、微笑服务，开车时是否有打电话也是窗口整治行动的重要内容。
　　除了引导司机文明驾驶，惠州还开展了多次出租车行业整治百日行动，严肃查处出租汽车各类违规行为，对违规司机及所属企业从严从重予以处罚。如整治出租车闯红灯、乱停乱靠、超速行驶等行为，整治公交车抢道行驶、并排进站、不按站停靠、超速或高速行驶等行为，整治长途车、旅游车强拉旅客、站外揽客、随意上下客等行为；大力开展公共交通工具、车站码头、公交候车亭、货运站场、办公场所环境卫生整治活动，做到车容车貌整洁、车厢清洁卫生、公用设施齐全、站所布局美观、环境绿化美化，为乘客营造舒适温馨的出行环境；大力整治客运站场环境卫生，联合多部门共同清理周边乱设摊点、乱停车辆现象；健全卫生间、候车室等重点部位专人巡回清扫保洁制度等。
　　可喜的是，随着违规行为不断减少，做好事的司机越来越多。以康帝出租车公司为例，该公司在去年3月（百日整治前）收到投诉13宗，好人好事12宗，而到了8月，投诉降到了6宗，48名的哥做了54宗好事。“司机做了好事，公司不仅张榜公布，还发短信给所有司机通报表扬，并且和年终评优挂钩，鼓励大家做好人好事。”该公司有关负责人说。
　　共频共振推动“最美现象”升温
　　惠州的“最美事迹”由“书面语”变成了“口头语”、“官话”变成“土话”，受到群众普遍欢迎，形成了讴歌真善美的“大合唱”。
　　实际上，“最美现象”不仅仅在司机行业层出不穷。一花引来万花开，深植于社会、深植于人民群众内心的美好品质，早已犹如一片繁花，在惠州这座秀美的城市如锦绽放。
　　百花盛开春常在，惠州赢得这一局面并非偶然。长期以来，市委、市政府高度重视道德建设，对爱的种子勤培沃土、善加滋养，发现、弘扬并持续放大美的效应。
　　以建设“好人之城”为目标，我市广泛开展“我推荐、我评议身边好人”和道德模范评选表彰等活动，形成了一整套好人推荐、评选、管理、巡演、宣传、表彰、帮扶的长效机制。近两年，惠州共有30多人入选省级以上“道德模范”和“好人”称号，其中6人入选“中国好人”。
　　对于不断涌现的 “最美现象”，市委、市政府还以强有力的奖励政策和实打实的厚待、回报，引导社会风气，使得大众清晰、明确地认识到——好人一定有好报。
　　市财政每年安排30万元作为社会治安见义勇为专项资金；市文明委每年也安排一定资金，采取多种形式，帮助好人解决生产生活中遇到的实际困难；出台志愿服务激励回馈办法，让志愿者得到实实在在的福利；“最美司机”龚景辉病重，惠州志愿者们发起拯救“最美司机”行动，为龚景辉募捐……
　　在好人事迹被挖掘之后，市委、市政府及惠州各媒体还会不遗余力 “加柴添火”，对其事迹进行表彰和宣传。在公共场所的电子屏幕上经常会播放道德模范的先进事迹，利用道德讲堂、宣讲会等平台，邀请道德模范讲述先进事迹、发动网络文明志愿者对 “好人”事迹进行传播等，吸引全社会参与讨论，使“最美现象”迅速升温，成为大众广泛参与的话题。同时，《惠州日报》等主流媒体也积极响应，“共频共振”进行推动……
　　在各方宣传下，惠州的“最美事迹”由“书面语”变成了“口头语”、“官话”变成“土话”，受到群众普遍欢迎，形成了讴歌真善美的“大合唱”。
　　“我去过很多城市，最喜欢惠州，我愿意向每位坐我车的外地游客推介惠州。”曾庆杨是市金通出租汽车运输有限公司的一名年轻的哥，平时他在路上行车时，见到有什么不平事都会第一时间拨打110。“每个人都希望在遇到困难时得到帮助。如果每个人都能出一份力帮助他人，相信每个人都能在这个社会生活得更快乐。”曾庆杨说，这是他生活在惠州这座“好人之城”最大的感悟。（惠州日报 记者龚妍）

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