遗失发票

Kan哥,有也请教下,在一起交通事故中,A方被判负全责.B方有人受伤,现办理理赔.A方不经意遗失了一张医疗发票,但与向医院方申请补回复印件.但保险公司不承认这笔费用.请问保险公司这样是否合理?A方可凭医院开出的发票复印件向保险公司理赔?