推荐“别人都行，就你不行？”外卖小哥拒绝“倒垃圾”的要求后被差评，网友不干了!

园洲君

2018-07-02

　　叫外卖时，你提过什么额外要求吗？万一外卖小哥没完成你交待的“特殊任务”，你会不会直接给差评？（小小调查）近日，西安一位外卖小哥小王因拒绝女顾客要其帮忙倒垃圾的要求，被对方投诉。

视频：看看新闻

据外卖员小王称，

当天他准时把餐送到

这名女子手中后准备离开时，

她提出了要求——

让小王帮她把垃圾带下去，

然后就从屋里取出一个大红塑料袋。

小王晒出他和女子的沟通纪录，

小哥认为送餐是他的工作职责，

但是没有义务为顾客倒垃圾，

“你搞清楚，你家垃圾凭什么让我来倒。

你家雇我的吗？”

如果因为这个被投诉了，

简直不能忍！

但女子反复强调，

自己不是因为小哥没倒垃圾投诉，

而是因为他态度太差！

“你不想倒你态度放好点，没人欠你的”

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来源：视频截图

据小王讲，当时说完那些话，

女子仍然拿着垃圾站在门口，

于是他就把垃圾拿走倒了，

可当天下午4点，

小王意外发现自己被投诉了。

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来源：视频截图

到底怎么态度差了？

外卖小哥索性致电和女顾客沟通。

但对方一口咬定就是差……

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来源：视频截图

那为何自家的垃圾自己不倒，

反而要别人倒，

还这样理直气壮呢？

在接受记者采访时，

该女子称，

别的外卖小哥都会主动帮忙倒垃圾，

就他没有！

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小王说一单外卖自己就赚几块钱，

一投诉，扣他50块钱，

而且24小时不能接单，损失大了。

小王多次向平台申诉，

但仍受到处罚。

他心灰意冷，打算离开外卖行业。

看到外卖小哥落寞的身影，

不少网友都力挺他。

帮你倒是情分，不帮是本分！

@溫山軟水*：凭什么别人要给你倒垃圾你给人钱了？你只是给了送外卖的钱而已
@Aston**：点个外卖把自己当公主，呵呵了
@落落公子**：视频里面对话，我觉得女的问题大些，理所当然的样子真恶心
@W**：以前很多骑手都会主动给你倒垃圾，就应了那个理论，我每天给你一根香蕉，突然一天不给你了，你就会说我不好，我每天打你一巴掌，突然哪天不打你了，你说我好好！
@豆豆HSM：骑手帮你倒垃圾的是情分，不帮你是本分！人家送外卖又不赚送垃圾的钱！
@Cheryy-**：顾客也应该反思一下，投诉真的没必要，她生气的时候应该想一想，是自己先提出这些无理要求，小哥拒绝时候态度就算是态度不好，也不应该投诉
@瑾言欣合**：送到准时吗？准时凭啥给人差评，一个送外卖的，把东西送到你手上，热的，包装完好，没翻没撒，还要冲你妩媚一笑？惯的你

还有网友提出外卖平台应当还小哥清白：

@红尘过客的世界**：这个女人明显的是威胁别人，希望外卖平台还小哥清白，同时希望法律机关对“败坏女”予以处罚，例如禁止一定时间内的外卖活动！
@未来Raki**：真是给你惯的，平台的做法也是让人寒心小哥换一家公司吧，在我看你并没有任何错误
@黄莉萍**：平台应该给员工一个申诉的机会，不能单方面地听取意见，有失公允。
@可可Kimi**：平台就是助长了这些嚣张气焰，倒垃圾是外卖小哥的工作吗？更何况外卖小哥的工作就是把外卖准时、完好送到客户手上！

有网友还分析了倒完垃圾再送外卖属于间接污染。