本公司现在招客服/售后5名

本公司现在招客服/售后5名

要求：

1：对客户进行简单有效的沟通以及维护，及时回复并处理客户反馈。

1：个人语言组织能力、表达能力、沟通能力要强，工作细心

初中以上学历，打字快，说话要有礼貌，灵活不死板。

招呼：热情礼貌，及时答复

要学会：说话的语调和情绪要平稳，不要忽高忽低，让顾客感觉不踏实。

有争论或分歧多检讨自己的过错，少抱怨，尊重顾客的意见。

耐心倾听顾客的意思，做出冷静的判断。

无论购买与不购买，都要用真心感谢顾客的光顾。

诚信、耐心、细致、同理心、自制力

任职资格：

1、18~28岁,初中高中(中专)及以上学历,打字速度50字/分以上,有一到二年淘宝工作经验

2、语言组织能力强,有较好的沟通协调能力,应变和适应能力;有团队精神,责任心强;

3、性格脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑; 能较好的处理客户售后问题!

4、学习能力强、有志于从事电子商务的诚实上进青年,公司也愿意花时间培养。踏实是根本,短期工勿扰。

打单发货岗位职责：

1、负责公司快递单据的打印工作，熟悉快递审单、打单流程；

2、打印快递单，录入快递单号，有效降低由于错漏发货引起的客户投诉；

3、负责相关单证的保管与存档；

4、熟练使用我打软件，有淘宝仓库打单发货经验者优先；速度保证；

5、工作积极主动，有较强责任心，为人诚实可靠，团队意识较强；

任职资格：

1、吃苦耐劳、责任心强、有团队合作精神。

2：中专或高中以上学历；人品首选，到岗可培养；

3：工作细心、责任心强、敬业。有团队合作精神:

4：年龄18-35岁之间

薪资待遇：

1、月薪3000-5000  法定节假日按照公司安排休息。

2、公司提供包吃（不包住）。

3、能承受一定程度的工作压力。

地址：园洲镇富华路     韦生   电话13415951823