求助园洲社区管理员，关于帐号长时间不使用被冻结的问题。

园洲社区的账号长时间未使用，重新使用需邮箱验证。而邮箱也长时间不使用，登录也需验证。而邮箱登记的是以前的已经失效的电话号码。园洲花园帐号绑定的是现在用的手机号码，但手机号码不能激活被冻结的园洲社区帐号。求助管理员，如何破？谢谢。