你们被中国移动扣费都不知道呢~

梁小朋友

2014-08-12

   今天手机扣月租  才发现现在月租是25元。之前一直都是10元的，后来电话了解到之前10元是对新开户优惠一年的， 这个月到期了。嗯 ，这个我可以理解，但我觉得起码也给我们民众来个短信提醒吧，后来还了解到另外还扣了5元的彩铃费。我是从来都不会开通这些功能的，无故每个月多被扣5元的话费，没有短信提醒的，被扣了也不知道。如果今天不打电话去了解，还不知道扣到什么时候呢。扣费没有提醒，很不合理吧。

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梁小朋友

子良 发表于 2014-8-12 19:21

先扣了再说？有投诉再返还？

我问之后才知道每个月都有扣那5块钱的彩铃费，不打电话咨询的话是完全不知道的。投诉之后给我返还了~

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梁小朋友

zjh101 发表于 2014-8-12 16:33

我的5元每个月的手机彩铃也是交了两个月的费用才知道，刚刚去取消

我就是今天去问才知道这个费用。

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梁小朋友

TaiHe 发表于 2014-8-12 16:58

发“0000”到10086， 就能知道了啊。。

表示扣几块钱的费用是察觉不到的，而且没短信通知

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梁小朋友

倾国倾城 发表于 2014-8-12 17:11

必须叫运营商赔,

最少加多一倍赔

怎么可能嘛 ~

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梁小朋友

DJCanny 发表于 2014-8-13 01:36

你的是动感地带卡把?    如果是 的话 那就是正常的  因为新开户是一年每个月都送15元的

是的  因为当时是想着GPRS够多才选择动感的

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梁小朋友

2012园洲 发表于 2014-8-12 23:05

我打10086去问怎么扣费的，才知道好几项扣得不明不白

对啊  必须不定时打电话去咨询~

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梁小朋友

DJCanny 发表于 2014-8-13 01:36

你的是动感地带卡把?    如果是 的话 那就是正常的  因为新开户是一年每个月都送15元的

这个我可以理解，但是有些是扣费了都没短信这是理解不了的！

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梁小朋友

园洲沁园专卖店 发表于 2014-8-13 09:05

我的电话也是这样被乱扣费，我打电话去10086投诉，然后说会给我补回半年的钱，没去网上营业厅查，不知道补 ...

她也是说补回给我的，说48小时到账 会有短信通知。

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梁小朋友

园洲沁园专卖店 发表于 2014-8-13 09:12

信么？其实我不怎么信的，但也很无奈！

补是会补的~

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