风尘
快递话务员是比较忙的，一方面要催件（发出去其他地方的货物），一方面要收到诸如楼主所要查询的快件。。你所讲嘅，问你边度，因为如果呢个件到咗园洲。急的话她会通知负责你那边的业务员加紧派送（或者将业务员的电话给你与其沟通）或者佢问咗你地方后就会问你单号。其他快递公司问你单号是因为她要查这个单号的货物现在运送到那个区划，如果是到园洲，她也会再问你货物是到园洲哪里。至于为什么到深圳那边，有可能是对方发出的时候，目的地写错了发错深圳。 又或者是到中转中心的时候工作人员出错装上深圳的车（这个工作失误是时常有发生的）
至于，这个话务员，按楼主的说，态度真的有点不友善。哈哈
解答完毕。。
