2017飞翔
招聘 天猫客服专员两枚：男女不限，要求：可以盲打，对电商行业感兴趣，最好有淘宝购物经验
岗位职责：
1、负责在线客服工作和订单处理,回答客户的提问，实现商品的销售；
2、回复客户的售后服务问题，做好整理工作；
3、能熟悉淘宝日常销售操作。
4、了解和客户需求及购买愿望，达成销售任务。
任职资格：
1、性格开朗、勤奋好学、工作认真细心，有工作经验优先考虑；
2、具有较强的沟通能力和良好的服务意识；
3、能吃苦耐劳，
职业规划：
一至三个月内基本可以熟练天猫客服基本售前工作，做好售前工作。
三至六个月内可以较好的进行开展客户关系维护工作，完成店铺售后维护工作。
半年后较为全面的理解天猫运营平台客服管理工作，可以晋升客服主管，带领客服团队，完成既定销售业绩。
工作时间：
9小时工作制，单休，月休4天，按照排班调休，有早晚班
薪资待遇：
底薪+绩效抽成 +绩效奖金，预期薪酬：3000-5000，
晋升空间
初级客服--中级客服--高级客服--客服组长-客服主管
初级客服--中级客服--高级客服--运营助理-网店店长
联系人：吴先生，电话15160044522（微信同号）
地址：上南麗枫酒店写字楼19楼
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