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近日，江苏南京的葛女士 接到一个客服电话 对方称她之前在网上购买的杯子 被查出质量问题需要召回 按规定公司会给予葛女士158元的补偿
如此老套的骗术葛女士当然没有轻信 她立即联系了平台客服进行核实 得知没有此种情况后便拒绝了赔偿 可就在这时 客服的一条短信让整个情况发生了反转 原来，对方表示店铺客服之所以不承认 是因为公司规定 不能在官方渠道上承认质量问题 会影响平台销量 所以通过线下联系客户给予理赔 葛女士觉得对方言之有理 便添加了短信中的QQ 就这样一步步落入了不法分子的圈套
添加客服QQ后 对方先询问葛女士的账户 是否有收到平台退款 得知没有后立即表示 这是因为没有进行实名认证 客服还表示只要葛女士认证成功 再绑定一张银行卡 公司便会将钱打到卡上
然而葛女士在绑卡时 对方却以授权为由索要了短信验证码 葛女士随后发现 自己的“京东白条”被开通了 葛女士询问对方 为何会开通“京东白条”？ 客服表示认证用户都是默认开通的 只要不使用就没有任何影响
过程中葛女士也有所怀疑 但禁不住对方话术的洗脑 连环的反问让葛女士不禁怀疑 自己是不是多虑了…… 于是莫名其妙地 给了对方最最关键的验证码
随后，客服又以打款为由 再次索要了短信验证码 这时，葛女士又发现 “京东金条”也被开通了 还突然多出了4000元 客服表示这就是给葛女士的补偿 但由于操作失误，将数额打错了 需要葛女士把钱提现后 将“多打”的3842元 转账到公司指定账户 葛女士照做后发现平台显示 自己向“京东金条”借款了4000元 客服表示公司会从京东内部平台上 将借款关闭 但由于葛女士的信用度不够 需要去花呗、58同城上借款提升信用 葛女士发现情况不对，随即报警
案件中，不法分子就是利用葛女士 对平台功能的不熟悉才频频得手 而其中涉及的“京东白条”“京东金条” 你分得清吗？
其实这样的“理赔骗局”很常见 不法分子非法收集用户信息后 以甲醛超标、质量不合格、产品瑕疵等为由 向受害人进行退款或赔偿
近日，广州的陈女士 也接到“售后客服”来电 称其购买的价值168元奶瓶有质量问题 可以三倍价格赔偿给她 让她添加“QQ客服”进行理赔
随后，对方要求理赔流程需要 陈女士按指引在多个平台贷款并转账 看到这里大家都会提出疑问 为什么要贷款刷流水，不能直接退款？ 因为，这是一个骗局！ 当知道所有钱都会返还 陈女士马上前往各大平台贷款 直至其接到其中一个贷款平台电话 询问她贷款理由后 贷款客服告知其可能遭遇诈骗 陈女士才意识到被骗2万元 接到“退款理赔”电话时 一定要通过官方途径或商家店铺 进行核实订单情况，以官方回复为准 勿轻信“来电客服” 的指示 尤其是以“刷流水、资产证明”为由 要求你去贷款平台注册借贷并转账 记住“客服”来电要求先转账再退款的 都！是！诈！骗！
不轻信 、不透露、不转账！ 如遇诈骗 请第一时间拨打110求助
来源 | 南京公安、广州反诈、公安主持人、[color=var(--weui-LINK)][url=]平安南粤[/url]
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